Seguro de Riesgos Cibernéticos
Para empresas y profesionistas que guardan datos electrónicos de sus clientes: responde por lo que una filtración o un ataque informático causa a terceros, y por lo que le cuesta a tu propio negocio.
Si tu negocio guarda datos, tiene este riesgo
Está pensado para PyMEs y para personas físicas que, por su actividad profesional, tienen en su poder datos electrónicos: expedientes de pacientes, datos fiscales de clientes, bases de contactos, pagos en línea o la información confidencial que un cliente les confía.
Un ransomware, un correo engañoso o un error al configurar un servidor bastan para detener la operación, y el reclamo de los afectados llega después. La póliza responde por ambos frentes.
- Comercios y tiendas en línea
- Consultorios, clínicas y laboratorios
- Despachos contables y jurídicos
- Escuelas y centros de capacitación
- Empresas con datos de empleados y clientes
Seis coberturas en dos frentes
Lo que te reclaman terceros
Daños y gastos de defensa cuando un cliente, un proveedor o una autoridad te reclama.
- Vulneración a la privacidad
- Fuga o mal manejo de datos personales, de información confidencial de terceros o incumplimiento involuntario de tu aviso de privacidad.
- Seguridad de la red
- Reclamos porque una falla en tu seguridad dejó pasar un virus, un acceso no autorizado o un ataque que afectó a otros.
- Contenidos electrónicos
- Difamación, daño a la reputación de otros o uso indebido de derechos de autor y marcas en lo que publicas en tu sitio web o tus redes sociales.
Tus pérdidas propias
Lo que el incidente le cuesta directamente a tu negocio, aunque nadie te reclame.
- Ciberextorsión
- Amenazas de publicar, destruir o bloquear tu información, como el ransomware: el pago que autorice la aseguradora y los consultores de tecnología, legales, de comunicación y negociadores de crisis.
- Pérdida de activos digitales
- Recuperar o recrear tus datos dañados por malware, hackeo, error humano, error de programación o una variación de energía.
- Interrupción del negocio
- La utilidad neta que dejas de ganar mientras tus sistemas están caídos, durante el periodo que fije tu póliza, más los costos de volver a operar.
Cubre también el ciberterrorismo, y los hechos ocurridos y reclamados en cualquier parte del mundo, salvo lo que se reclame en Estados Unidos o Canadá.
Cuando ocurre el incidente, la póliza paga a los especialistas
Gastos de respuesta y defensa que forman parte de la cobertura:
Servicios de prevención y atención
Varían según la aseguradora; te decimos cuáles incluye cada opción al cotizar.
Atención 24/7
Especialistas en respuesta a incidentes las 24 horas, los 365 días del año.
Academia de ciberseguridad
Capacitación para que tu equipo reconozca y evite los ataques más comunes.
Análisis OSINT
Revisión de fuentes abiertas para detectar qué información de tu empresa está expuesta.
Boletín cibernético
Noticias y alertas sobre amenazas nuevas que pueden afectar a tu negocio.
Lo que conviene saber antes de contratar
- No cubre daños corporales ni daños a bienes físicos: para eso están las pólizas de daños y de responsabilidad civil.
- No cubre actos intencionales, fraudulentos o deshonestos del propio asegurado.
- La caída del proveedor de internet que aloja tu sitio no se cubre, salvo que esa infraestructura esté bajo tu control.
- El desgaste normal de equipos y datos queda fuera de las coberturas de activos digitales e interrupción del negocio.
- Es una póliza por reclamación: responde por los reclamos que te presenten durante la vigencia. Si no renuevas, la póliza da un plazo adicional para reportar.
- Los reclamos o procedimientos que se presenten en Estados Unidos o Canadá no están cubiertos.
Resumen informativo. El alcance exacto, los límites y el deducible dependen de la aseguradora, y son los que establezcan la carátula y las condiciones generales de tu póliza.
Ten a la mano
- Nombre o razón social, RFC y domicilio fiscal
- Giro de la empresa y años de experiencia en él
- Vigencia que buscas y moneda: pesos o dólares
- Si tienes otros seguros, o si alguna solicitud te fue rechazada